🔸به گزارش روابط عمومی شهرداری صالحیه،بعد از نماز مغرب و عشاء روز شنبه ۳۱ تیرماه ۱۴۰۲، یکی دیگر از جلسات میز خدمت و دیدار مردمی مدیران و مسئولان شهری در راستای اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و ارتباط مستقیم و بدون واسطه مسئولین با شهروندان با هدف تسریع در روند پاسخگویی به مطالبات و مشکلات شهروندان با حضور محمد آگاهی مند شهردار و احمدعلی جعفری رئیس شورا به همراه سیدمصطفی موسوی عضو شورای اسلامی شهر صالحیه و تنی چند از مدیران دوایر مختلف شهرداری و مسئولان شهری از جمله ادارات خدمات رسان آب، برق، گاز و مخابرات، نیروی انتظامی و .. در مسجد جامع صاحب الزمان(عج) شهر صالحیه برگزار شد.

🔸جلسات ملاقات چهره به چهره و بدون واسطه مسئولان شهری با شهروندان که به منظور برقراری ارتباط مستقیم و مستحکمتر با جامعه و شناخت نیازها، مشکلات و انتظارات شهروندان انجام می‌شود، به عنوان یک فضای دوطرفه بین شهروندان و مسئولان، فرصتی را برای تبادل نظر، شنیدن نقطه نظرات و پیشنهادات، حل مشکلات و افزایش درک متقابل فراهم می‌کند.

🔸از مزایای جلسات ملاقات چهره به چهره و بدون واسطه می توان به افزایش اعتماد شهروندان اشاره کرد که با برقراری این نوع از جلسات، شهروندان به این باور میرسند که صحبت‌ها و نظرات آن‌ها به درستی درک شده و شفافیت در روابط بین آنها با مسئولان تقویت می شود.

🔸از دیگر مزایای این دیدارها، شناخت نیازها و مشکلات شهروندان است که این جلسات به مسئولان شهری امکان می‌دهد تا بطور مستقیم با نیازها و مشکلات شهروندان آشنا شوند و برنامه‌های مناسب را برای توسعۀ شهر و حل مشکلات اجتماعی طراحی کنند.

🔸در این جلسات چهره به چهره، شهروندان فرصت دارند تا مشکلات خود را با مسئولان در مورد خدمات عمومی، حمل و نقل، سطح زندگی و … مطرح کنند تا با مسئولان محلی صحبت کنند و روش‌های حل مشکلات خود را پیدا کنند.

🔸با برقراری این نوع جلسات همچنین همبستگی بین مسئولان و جامعۀ محلی تقویت می‌شود و شهروندان احساس می‌کنند که حرف آنها شنیده می شود و کسانی هستند که به آنها گوش فرا دهند و در صدد رفع مشکلاتشان برآیند.