سی و دومین میز خدمت شهردار صالحیه برگزار شد
سی و دومین جلسه ملاقات حضوری محمد آگاهیمند، شهردار صالحیه با شهروندان، در حالی برگزار شد که بررسی روند این دیدارها، حکایت از تثبیت الگوی مدیریت بیواسطه در بدنه اجرایی این شهر دارد. این نشست که در راستای طرح تکریم اربابرجوع برپا شد، بار دیگر پروندههای متنوعی از حوزههای شهرسازی، خدمات شهری و مطالبات حقوقی را روی میز مدیریت شهری قرار داد.
حضور مستقیم شهردار در جبهه اول پاسخگویی، بوروکراسی اداری را برای شهروندانی که با گرههای قانونی مواجهاند، کوتاه میکند. این جلسات برای سکاندار مدیریت شهری، حکم یک دماسنج اجتماعی را دارد تا نبض رضایتمندی و نقاط آسیبزای محلات را بدون واسطه گزارشهای اداری، درک کند. همچنین بسیاری از مطالبات مطرح شده در این جلسه، با دستور مستقیم شهردار به معاونتهای مربوطه، در مسیر فرآیند سبز (تسریعیافته) قرار گرفته و از فرسایش زمان برای اربابرجوع جلوگیری میکند.
شهردار صالحیه در خلال این دیدارها با تاکید بر قانونمداری، خاطرنشان کرد که هدف از این ملاقاتها، یافتن راهکارهای قانونی برای گرهگشایی از مشکلات مردم است، نه صرفا شنیدن آنها.
ثبات در برگزاری هفتگی این جلسات، اعتماد عمومی را به عنوان سرمایه اصلی اجتماعی شهرداری ترمیم کرده و باعث میشود شهروندان، نهاد شهرداری را نه یک نهاد صرفا خدماتی، بلکه شریکی در حل چالشهای روزمره زندگی شهری خود بدانند.
