گره‌گشایی از مطالبات شهروندان در پنجمین ایستگاه ملاقات عمومی شهردار صالحیه
در ادامه رویکرد راهبردی مدیریت شهری مبنی بر تسهیل‌گری و پاسخگویی مستقیم، صبح امروز سه‌شنبه 15 اردیبهشت ماه، سالن اجتماعات شهید مرتضی آوینی میزبان پنجمین جلسه ملاقات عمومی محمد آگاهی‌مند، شهردار صالحیه در سال جدید بود؛ نشست‌هایی که اکنون به بستری کلیدی برای تحقق عدالت شهروندی و کاهش فاصله میان مردم و مسئولین بدل شده است.
این نشست که با حضور مدیران ارشد حوزه‌های بازرسی، شهرسازی و درآمد برگزار شد، فراتر از یک دیدار تشریفاتی، به مثابه یک میز خدمت عملیاتی عمل کرد. حضور همزمان مدیران حوزه‌های حساس شهری در کنار شهردار، نشان‌دهنده اراده مدیریت شهری برای اتخاذ تصمیمات نهایی در لحظه و جلوگیری از پیچ‌وخم‌های فرسایشی اداری است.
محمد آگاهی‌مند در این جلسه، ضمن استماع دقیق درخواست‌های جمعی از شهروندان که عمدتا در حوزه‌های ساخت‌وساز، بخشودگی جرایم و مطالبات خدماتی بود، دستورات لازم را با رویکرد مساعدت قانونی صادر کرد. شهردار صالحیه در حاشیه این دیدار تاکید کرد که ملاقات‌های عمومی، نباید صرفا به شنیدن مشکلات ختم شود، بلکه خروجی این جلسات باید در سفره رضایتمندی مردم و سرعت‌بخشی به پروژه‌های خرد و کلان شهری دیده شود.
برگزاری منظم این جلسات، نشان‌دهنده پویایی نظام پاسخگویی در شهرداری صالحیه است. در شرایطی که انسجام اجتماعی بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد، باز بودن در اتاق شهردار به روی عموم مردم، نه‌تنها گره‌های حقوقی و فنی شهروندان را می‌گشاید، بلکه سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی را به عنوان پشتوانه اصلی مدیریت شهری تقویت می‌کند.
